Sunday Letters envía joyería aprobada desde inventario empacado en Florida. No enviamos pedidos de clientes directamente desde proveedores.
Envío estándar gratis en EE. UU.
El envío estándar es gratis en cada pedido enviado a una dirección de EE. UU., sin compra mínima. Actualmente ofrecemos únicamente envío estándar gratis dentro de EE. UU. en sobres con rastreo.
Procesamiento y rastreo
Los pedidos de productos en inventario salen el siguiente día hábil: de lunes a viernes, excluidos los feriados federales observados de EE. UU., según la hora del Este. Los pedidos grandes pueden viajar en varios sobres con rastreo independiente. Enviamos una actualización por cada sobre después de entregarlo al transportista. El pedido permanece parcialmente enviado hasta entregar todos los sobres necesarios.
Crear o imprimir una etiqueta no significa que el sobre se haya enviado. Los plazos del transportista, cuando estén disponibles, son estimaciones, no garantías. Recibir un sobre no significa que hayan llegado todos. Revise su dirección antes de ordenar.
Pedidos retrasados o no disponibles
Si no podemos enviar dentro del plazo prometido, o dentro de 30 días cuando no se indicó un plazo, nos comunicaremos con usted para informarle las opciones disponibles. Puede cancelar un pedido retrasado antes del envío y recibir el reembolso del importe pagado por la mercancía no enviada. Los artículos ya entregados al transportista siguen el proceso de devolución.
Devoluciones y preguntas
Nuestra Política de Reembolsos explica las devoluciones y los reembolsos. Comuníquese con [email protected] para recibir ayuda.